комп включается загружается винда как-бы все нормально есть все ярлыки но ничего не открывается виснит.Что делать?

Никто не знает в чём проблема. И знать не может.
На расстоянии бессмысленно ставить какие-либо диагнозы.

если винда в комплекте то это их вина и должны переставить.поидее.хотя я сам всё переделывю после магаза.

Информации маловато, поэтому вот что предполагаю и что надо сделать:
1. Пуск --> в строке поиска cmd --> правой кнопкой мыши по найденому файлу cmd.exe -- > Запуск от имени Администратора
2. В открывшемся окне поочередно вводим команды:
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
Если не помогло:
1. Пуск --> в строке поиска cmd --> правой кнопкой мыши по найденому файлу cmd.exe -- > Запуск от имени Администратора
2. В открывшемся окне вводим команду:
sfc /scannow
Или вот ещё:
Откройте "Управление службами" или "Службы"
И посмотрите запущена ли служба и стоит ли тип запуска "Автоматически" ?
Служба называется:
Модуль запуска процессов DCOM - сервера (тип запуска нужно Автоматически в свойствах поставить)
И запустить можно сразу. .
------------------------
Пуск - Администрирование -Службы.
Или пуск- панель управления. -Управление компьютером или Администрирование - службы

Могу только предположить , что антивирус их определил в карантин. Посмотри в интерфейсе антивир. что можно сделать ?

Как ты представляешь себе диагностику залитого ноутбука на расстоянии ?
Промывка спиртом - это неплохо. Но это далеко не панацея.
По опыту, только от промывки спиртом поднимаются не более 10%. В подавляющем большинстве случаев нужно снимать микросхемы, мосты, контроллеры и перепаивать их.

это ты глаза открыл?

Может!

термопаста высохла,
прижимная скоба отошла,
кулер замедлился от пыли,
в блоке питания вздулся конденсатор и блок теперь не держит полную нагрузку.

     зачёт)))))))))я вот теперь тоже об этом думать начала))))