переустановила винду. жесткий диск был отфарматирован. исчезла переписка в скайпе. как ее вернуть?

Вообще-то, жёсткие диски не ремонтируются... Или почти не ремонтируются.
Нужно смотреть, как он себя вообще ведёт. Нужна диагностика.

мне енто помогло

Подключить их надо так, чтобы диск с системой был диском #0.
Посмотреть это можно в биосе.

Не обязательно, но желательно. Но уж никак не раз в неделю :)
На медленных жестких дисках эффект заметен если до этого дефрагментация давно не делалась. На современных быстрых дисках разница не будет бросаться в глаза. Раз в пару месяцев более чем достаточно, лично я так и реже делаю, хотя работаю весьма активно с компьютером. Можно пользовать штатный дефрагментатор, но лучше тогда уж специальный, например O&O. Правил особенных нет, есть рекомендации - файл подкачи выставлять в фиксированный размер и при дефрагментации выставлять в самое начало диска, следом за ним папку с Windows. Затем Program Files. Потом всё остальное.

что за извращенство. Почему нельзя с двдрума или флэшки?

Судя по всему, ставите вы XP, потому как у семёрки дрова на все актуальные чипсеты есть.
А по проблеме всё просто - у XP нету своих драйверов для SATA контроллеров свежих чипсетов. Прежде всего, нужно скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Ищите в разделах Storage или Disk. Далее на выбор два варианта:
1. подключить к ноутбуку USB флоппи-дисковод, записать драйвер на дискету, в самом начале установки нажать F6 (когда будет предложено), затем на первом же шаге указать драйвер;
2. с помощью программы nLite интегрировать драйвер в дистрибутив и записать его на диск, с этого диска система поставится без проблем, корректно определив жесткий диск.
Если нужны подсказки, как конкретно что делать - отпишитесь в личку, попробую прояснить, если что будет непонятно.

Попробуй скачать Partition Magic и там посмотреть...

1. Отформатировать целевой диск как NTFS.
2. Скопировать boot и sources каталоги и bootmgr файл с DVD на только что отформатированный диск.
3. Открыть Сommand Рrompt и исполнить (заменить "х" буквой своего диска)
>x:
>cd /boot
>bootsect /nt60 x:
4. Загрузиться с диска х:

(В 7-ке cmd запустить от имени администратора, иначе не прокатит, бутсектор не создастся)

mozna i tak i tak

если так, чтобы ничего не восстановить, то обычный формат не подходит. И даже полный формат.
В CCleaner есть опция очистки диска в несколько проходов.