Если в Control Panel\Clock, Language, and Region > Change region, в adminitrative таб-е change system locale на Russia не помогло то это инсталяшка с своим фонт-ом который не зависит от компа практически и его только русифицировать и пере-компилировать инсталяшку. А так всегда помогало первое что сказал
может быть, что num lock зажат (инвертировать обычно помогает fn + f11 или alt + fn + f11 ) или еще раскладка не правильная поставлена. Больше в голову не приходит сразу так ничего. Драйвер для клавиатуры нужен только в том случае, если есть специальные клавиши - типа звука, поиска и прочего - поэтому дело не в нем 100%.