Возврат по гарантии ?

Бежать надо, но на скорую руку  вот. Надеюсь поможет. И ещё что-то  http://www.zinisavastiesibas.lv/info_l13.htm  есть

Нет. В гарантийной конторе делают экспертизу, которая выявляет причину, особенно если есть царапки =\

в ломбардах гарантий НЕ ДАЮТ НИКОГДА ! но то они и ломбарды

незамечал, наверно зависит от магазина

В течении 10-ти дней можно возврящать без "на сколько я знаю". Просто делаешь возврат.

Надо  обращаться в центр защиты прав потребителя.
Там тебе все расскажут

да.

Ну воще.... работает гарантия производителя... в Латвии есть филиал нокии... вот бери бумаги все и дуй туда !

Все правельно. Обмен сломаного товара просиходит в течении 10 рабочих дней, по закону. Тут ничего не сделаешь. Часто фирмы сами идут на встречу и меняют товар быстрее, но часто они и не торопятся. Пока это никак не ускорить, если только пропросить у сотрудников компании. Если после 10 дней не поменяют, то тогда обрашайся в ПТАЦ.
Ссылку на закон лень искать, но про 10 рабочих дней я уверена, так как сама с этим работаю.

Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар, обладающий этими же потребительскими свойствами, НО!! ! Только по требованию потребителя! Если Вы не потребовали предоставления во временное пользование другого телефона, продавец НЕ ОБЯЗАН сам предлагать и предоставлять другой телефон.

Требование должно быть письменным, что дает право в случае невыполнения (задержки выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара требовать от продавца уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1, ст. 23 ЗоЗПП) . Если товар был передан в СЦ, который не является уполномоченной организацией, Вы такое требование предъявить не вправе.