Лучший ответ

    1.  0 0

    westernw777 7 (36166)4726 10 лет  

    Когда подключаете надо выбрать как подключить на экране телефона, если для переноса данных, "mount as disk drive" и в "Мой Компьютер", если с программой работать то "Phone"
    А вообще такое бывает, подключите к другому порту usb/ перезапустите ПК

Ответы

    1.  0 1

    lojcin 7 (92201)34176797 10 лет  

    Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удаётся опознать его

    Это может возникнуть по ряду причин:
        1. Не установлен драйвер подключенного устройства;
        2. Устройство не поддерживает стандарт USB 2.0;
        3. Вышел из строя соединительный USB-кабель (удлинитель);
        Качественный и надежный USB-кабель, должен иметь на обоих концах фильтры от помех (пластмассовые утолщения ниже штекера) и поддерживать стандарт USB 2.0.
        4. Произошел сбой драйвера USB-контроллера;
        5. Вышел из строя USB-контроллер, который интегрирован в материнскую плату;

        Если у Вас какой то пункт недоступен, значит ваше устройство его не поддерживает или это устройство работает неправильно

    Не установлен драйвер подключенного устройства.
    Если другие USB устройства (флеш-карты, фотоаппарат или др.) работаю нормально, то скорее всего, для нового устройства надо установить драйвер. Драйвера обычно поставляются с новым устройством на CD/DVD-диске или дискете. Если таковые отсутствуют, значит надо попытаться найти эти драйвера в Интернете, на сайте производителя этого устройства.
    После получения драйверов, установите их.

    Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.

    Устройство не поддерживает стандарт USB 2.0
    Обычно это встречается со старыми устройствами, которые поддерживают только стандарт USB 1.1. Для решения этой проблемы, необходимо в BIOS вашего компьютера отключить поддержку стандарта USB 2.0. Сейчас это встречается редко, поэтому более подробно это решение мы рассматривать не будем.

    Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.

    Вышел из строя соединительный USB-кабель (удлинитель).
    Попробуйте заменить соединительный кабель (удлинитель) на другой, который гарантированно находится в рабочем состоянии. Причем убедитесь, что этот кабель поддерживает стандарт USB 2.0 , это можно определить по маркировке кабеля.

    Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.

    Произошел сбой драйвера USB -контроллера.
    Для переустановки драйвера USB -контроллера, необходимо выполнить следующие действия:
    1. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите пункт меню "Выполнить";
    2. В поле "Открыть", впишите команду devmgmt.msc и нажмите кнопку "ОК";
    3. В окне "Диспетчер устройств", найдите и разверните ветку "Контроллеры универсальной последовательной шины USB";
    4. Поочередно удалите все находящиеся там устройства, для этого:
        - кликните правой кнопкой мыши на устройстве;
        - выберите пункт меню "Удалить";
        - для подтверждения удаления устройства нажмите кнопку "Да";
    5. Перезагрузите компьютер;

    После перезагрузки, все удаленные устройства определятся как новые и для них будут автоматически переустановлены драйвера. Если какие-то драйвера не были найдены автоматически, установите их с диска, который идет в комплекте с материнской платой.

    Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.

    Вышел из строя USB-контроллер.
    Если все вышеуказанные действия не помогли решить проблему, то скорее всего вышел из строя USB-котроллер. Этот котроллер интегрирован в материнскую плату и заменить его у Вас не получится.
    Единственный выход - это приобрести внешний USB-контроллер, его стоимость зависти от количества установленных на нем портов (2 порта стоит примерно 350 рублей). Эта плата имеет интерфейс стандарта PCI, то есть вставляется в PCI-порт на материнской плате, эти порты обычно окрашены в белый цвет.
    Перед использованием внешнего USB-контроллера, необходимо в BIOS вашего компьютера отключить интегрированный USB-котроллер.

        При изменение параметров в BIOS будьте очень внимательны, если Вы не знаете, что это за параметр, то не изменяйте его значение. Иначе компьютер может не загрузится или нестабильно работать.
    1. Включаем компьютер и на клавиатуре с интервалом в пол секунды нажимаем кнопку "Del" или "Delete";
    2. Откроется интерфейс BIOS ;

        В разных версия BIOS указанный в этой статье параметр, может называться по другому и находится в другом меню программы. На нашем тестовом компьютере, этот параметр называется "USB Controller" и находится в меню "Integrated Peripherals". Управление так же может отличаться.
    3. Управляющими стрелками на клавиатуре, переходим на меню "Integrated Peripherals" и нажимаем кнопку "Вход (Enter)";
    4. Находим параметр "USB Controller", его значение должно быть Enabled (Включено);
    5. Измените значение этого параметра на Disabled (Отключено);
        Для изменения значения параметра, могут использоваться кнопки:
            - "+" или "-";
            - "Page Up" или "Page Down";
            - "Enter";
    6. Нажмите кнопку "F10";
        - если появится запрос типа "SAVE to CMOS and EXIT (Y/N)?", тогда нажимаем кнопку "Y" и нажимаем кнопку "Enter";
        - если появится запрос типа " Save configuration changes and exit now?", то нажимаем кнопку "OK";
        - если что-то другое, то определитесь сами;

    7. Теперь выключаем компьютер и отключаем его от сети.

        Прежде чем дотрагиваться до внутренних частей компьютера, коснитесь любого металлического предмета не имеющего электронных устройств (батарея отопления, ключей от дома), это необходимо для снятия с Вас статического электричества. Разряд этого электричества, может запросто вывести из строя любую микросхему.
    8. Устанавливаем, наш новенький USB-котроллер в разъем PCI на материнской плате (в основном они белого цвета) и закрепляем его на корпусе болтом или защелкой (зависит от типа корпуса) и включаем компьютер. После запуска, Windows определит внешний USB-контроллер как новое устройство и установит для него драйвера.

Похожие вопросы

Рейтинг@Mail.ru Top.LV PULS.LV Professional rating system