Лучший ответ
-
0 0
westernw777 7 (36166)4726 10 лет
Когда подключаете надо выбрать как подключить на экране телефона, если для переноса данных, "mount as disk drive" и в "Мой Компьютер", если с программой работать то "Phone"
А вообще такое бывает, подключите к другому порту usb/ перезапустите ПК
Ответы
-
0 1
lojcin 7 (92201)34176797 10 лет
Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удаётся опознать его
Это может возникнуть по ряду причин:
1. Не установлен драйвер подключенного устройства;
2. Устройство не поддерживает стандарт USB 2.0;
3. Вышел из строя соединительный USB-кабель (удлинитель);
Качественный и надежный USB-кабель, должен иметь на обоих концах фильтры от помех (пластмассовые утолщения ниже штекера) и поддерживать стандарт USB 2.0.
4. Произошел сбой драйвера USB-контроллера;
5. Вышел из строя USB-контроллер, который интегрирован в материнскую плату;
Если у Вас какой то пункт недоступен, значит ваше устройство его не поддерживает или это устройство работает неправильно
Не установлен драйвер подключенного устройства.
Если другие USB устройства (флеш-карты, фотоаппарат или др.) работаю нормально, то скорее всего, для нового устройства надо установить драйвер. Драйвера обычно поставляются с новым устройством на CD/DVD-диске или дискете. Если таковые отсутствуют, значит надо попытаться найти эти драйвера в Интернете, на сайте производителя этого устройства.
После получения драйверов, установите их.
Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.
Устройство не поддерживает стандарт USB 2.0
Обычно это встречается со старыми устройствами, которые поддерживают только стандарт USB 1.1. Для решения этой проблемы, необходимо в BIOS вашего компьютера отключить поддержку стандарта USB 2.0. Сейчас это встречается редко, поэтому более подробно это решение мы рассматривать не будем.
Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.
Вышел из строя соединительный USB-кабель (удлинитель).
Попробуйте заменить соединительный кабель (удлинитель) на другой, который гарантированно находится в рабочем состоянии. Причем убедитесь, что этот кабель поддерживает стандарт USB 2.0 , это можно определить по маркировке кабеля.
Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.
Произошел сбой драйвера USB -контроллера.
Для переустановки драйвера USB -контроллера, необходимо выполнить следующие действия:
1. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите пункт меню "Выполнить";
2. В поле "Открыть", впишите команду devmgmt.msc и нажмите кнопку "ОК";
3. В окне "Диспетчер устройств", найдите и разверните ветку "Контроллеры универсальной последовательной шины USB";
4. Поочередно удалите все находящиеся там устройства, для этого:
- кликните правой кнопкой мыши на устройстве;
- выберите пункт меню "Удалить";
- для подтверждения удаления устройства нажмите кнопку "Да";
5. Перезагрузите компьютер;
После перезагрузки, все удаленные устройства определятся как новые и для них будут автоматически переустановлены драйвера. Если какие-то драйвера не были найдены автоматически, установите их с диска, который идет в комплекте с материнской платой.
Если проблема не решена, то переходите к следующему варианту решения проблемы.
Вышел из строя USB-контроллер.
Если все вышеуказанные действия не помогли решить проблему, то скорее всего вышел из строя USB-котроллер. Этот котроллер интегрирован в материнскую плату и заменить его у Вас не получится.
Единственный выход - это приобрести внешний USB-контроллер, его стоимость зависти от количества установленных на нем портов (2 порта стоит примерно 350 рублей). Эта плата имеет интерфейс стандарта PCI, то есть вставляется в PCI-порт на материнской плате, эти порты обычно окрашены в белый цвет.
Перед использованием внешнего USB-контроллера, необходимо в BIOS вашего компьютера отключить интегрированный USB-котроллер.
При изменение параметров в BIOS будьте очень внимательны, если Вы не знаете, что это за параметр, то не изменяйте его значение. Иначе компьютер может не загрузится или нестабильно работать.
1. Включаем компьютер и на клавиатуре с интервалом в пол секунды нажимаем кнопку "Del" или "Delete";
2. Откроется интерфейс BIOS ;
В разных версия BIOS указанный в этой статье параметр, может называться по другому и находится в другом меню программы. На нашем тестовом компьютере, этот параметр называется "USB Controller" и находится в меню "Integrated Peripherals". Управление так же может отличаться.
3. Управляющими стрелками на клавиатуре, переходим на меню "Integrated Peripherals" и нажимаем кнопку "Вход (Enter)";
4. Находим параметр "USB Controller", его значение должно быть Enabled (Включено);
5. Измените значение этого параметра на Disabled (Отключено);
Для изменения значения параметра, могут использоваться кнопки:
- "+" или "-";
- "Page Up" или "Page Down";
- "Enter";
6. Нажмите кнопку "F10";
- если появится запрос типа "SAVE to CMOS and EXIT (Y/N)?", тогда нажимаем кнопку "Y" и нажимаем кнопку "Enter";
- если появится запрос типа " Save configuration changes and exit now?", то нажимаем кнопку "OK";
- если что-то другое, то определитесь сами;
7. Теперь выключаем компьютер и отключаем его от сети.
Прежде чем дотрагиваться до внутренних частей компьютера, коснитесь любого металлического предмета не имеющего электронных устройств (батарея отопления, ключей от дома), это необходимо для снятия с Вас статического электричества. Разряд этого электричества, может запросто вывести из строя любую микросхему.
8. Устанавливаем, наш новенький USB-котроллер в разъем PCI на материнской плате (в основном они белого цвета) и закрепляем его на корпусе болтом или защелкой (зависит от типа корпуса) и включаем компьютер. После запуска, Windows определит внешний USB-контроллер как новое устройство и установит для него драйвера.