Похожие вопросы
- Вы видите секретную кнопку на Irc.lv?
- А какой у Вас секретный приём??Если я тебе скажу , то он уже будет не секретный
- А Вы видите секретную кнопку на irc.lv?Выйти [x]
- У тебя есть "секретные" папки в компьютере? :)да,фолдерлокером закрытые
- Какой у вас *секретный* ингридиент?доброта!
- Вы хотите быть секретным агентом?;)А зачем вам это знать? Какие-то у вас подозрительные вопросы...
- А у вас есть своя "секретная комбинация"? на то она и секретная! ;)))
- А вы бы хотели быть секретным агентом? (ЦРУ,ФБР,....)На самом деле очень бы хотела Вот недавно как раз об этом думала, куда надо идти учиться, чтобы стать серетным агентом или шпионом
- А вы знали что под Ригой есть секретная подземка ?Бред же полный. Полнейший. Подземка, ага. Рига на песке стоит, какая нахер подземка? Особенно в Волерах, ага :D покажешь, где там подземку проложить, по песку при полутора? метрах над уровнем моря? Может, ткнешь на конкретные огороды, под которыми она проходит? Или она под аэропортом, подземка эта?
И примерный маршрут линии из Ильцюциемса до Кекавы через Кипсалу и Луцавсалу на карте покажешь? :D - Кто знает о работе "секретный покупатель"?Специально подготовленные люди приходят в розничную точку в роли обычных покупателей и оценивают ее работу. Система действует во всем мире как практичный и эффективный инструмент оценки качества оказываемых услуг, контроля работы персонала и даже конкурентной разведки.
Человек под видом обычного покупателя посещает определенные магазины, рестораны, банки и проверяет качество услуг и товаров под видом потенциального клиента. По результатам — пишет объективный отчёт и выражает личное мнение от посещения объекта.
По каждому отделу — акцентируется внимание на отдельных позициях. К примеру, в продуктовых магазинах «шопперы» отмечают, есть ли порванные пакеты на полках с крупой, молоко с истекшим сроком хранения, гнилые помидоры в упаковке и так далее. Работа кассира — отдельная тема заполняемой «тайным покупателем» анкеты. Поздоровалась ли, спросила ли о наличии карт, желании приобрести пакет, назвала ли сумму покупки, сдачи, выдала ли чек и поблагодарила ли за покупку и т. д.
Требования: Ответственность, внимательность к мелочам, наблюдательность, объективность, коммуникабельность, мобильность, находчивость, грамотность, интерес к улучшению качества сервиса.