Что делать если скачивая книгу на русском языке с интернета, компьютер показывает иероглифы?

1. Это может быть, если не установлены дополнительные шрифты. Это можно сделать с помощью системного диска...
2. Может надо изменить юникод.
3. Попробуй запустить обновление офиса....

поменяй кодировку и для чтения используй не блокнот с вордом а нормальные проги которые автоматом тебе все настроют.