Регулярно сталкиваюсь с разговорами о том, что при продаже э-талонов покупателей обманывают. Мол, купил N поездок, а компостер (валидатор) показывает меньше. Да, могут и обманывать, но существует и другой вариант, о котором не все знают.
Почему я не вижу все загруженные поездки?
Вы можете загрузить на персонифицированный/неперсонифицированный э-талон до 8 продуктов – видов билетов. Они не суммируются. Например, если Вы приобретете два раза по 20 поездок, то на валидаторе Вы будете видеть не 40 поездок, а в начале – 20... 19...18... и т.д. Когда первый билет будет израсходован (валидатор покажет 0 поездок ), начнет действовать следующий билет (валидатор покажет 19 поездок).
Взято здесь: https://etalons.rigassatiksme.lv/ru/chasto_zadavaemye_voprosy/6981/ .
Вы можете загрузить на персонифицированный/неперсонифицированный э-талон до 8 продуктов – видов билетов. Они не суммируются. Например, если Вы приобретете два раза по 20 поездок, то на валидаторе Вы будете видеть не 40 поездок, а в начале – 20... 19...18... и т.д. Когда первый билет будет израсходован (валидатор покажет 0 поездок ), начнет действовать следующий билет (валидатор покажет 19 поездок).
Чтоб развеять сомнения, можно, например:
- в любом месте, где торгуют э-талонами, попросить продавца, чтоб посмотрел, сколько и каких услуг на самом деле у вас осталось;
- воспользоваться страницей в Интернете: https://etalons.rigassatiksme.lv/ru - там можно посмотреть список загруженных услуг самостоятельно;
- наверно, можно сделать это и в автомате по продаже билетов (этот пункт я сам не пробовал);
- наконец, если не лень, можно заглянуть в центр обслуживания клиентов Rīgas Satiksme.
В случае, если действительно обманули... как и с любыми другими товарами, факт покупки подтверждается чеком.
> это как??
На https://etalons.rigassatiksme.lv есть возможность просматривать содержимое э-талона и пополнять его. Чтоб начать пользоваться, надо отправить им e-mail-запрос с номером своей карты.
«4.4. Для получения первоначального пароля физическое лицо отправляет номер своей персонифицированной смарт-карты на адрес э-почты etalons@rigassatiksme.lv ...» ( https://etalons.rigassatiksme.lv/ru/7036/ )
я и написал так что они по кривому суммируются 2.1.0 потом опять 2.1.0 , вместе 6 выходит , я столкнулся с этим тож , пришел в ригассатиксме клиенту центрс и там объяснила мне работница
Сам я обычно проверяю в Интернете или спрашиваю при покупке новых поездок.
Конечно можно, я сам всё время проверяю и пополняю в автомате! Просто вставить туда свой е-талон(любой - жёлтый или синий) и он сразу же показывает что на нем загружено, даже нажимать ничего не надо.