Лучший ответ
-
2 0
Козерожка 8 (108056)1540223 11 лет
если в телефоне после экспертизы обнаружен заводской брак,то да
Похожие вопросы
- а если разбился дисплей на телефоне, по гарантии могут поменять?НЕТ, это механическое повреждение. Какой телефон?!
- Можно ли просить поменять телефон после 3х раз "ремонта" по гарантии? это надо было требовать после второго.Андрик,не пиши херню! Сам же работал и должен помнить,что замена рассматривается "автоматом" после 3-х выполненных ремонтов при одном и том же повторяющемся дефекте.
Далее по списку...
Покупатель в праве писать на имя продавца Prasijuma pieteikums,в котором изложена проблема и желаемые действия (просьбя о замене,возврате денег,ремонте) и продавец обязан дать письменный ответ в течении 10 рабочих дней,но только на основании заключения севисного центра. Если производитель считает,что дефект малозначим и легкоустраняем и/или возник в следствии нарушения правил эксплуатации продукта - он в полном праве отказать в замене или возврате денег.
Если товар приобретён дистанционно (и-нет магаз,каталог по почте и т.д) - в течении 14 дней товар можно вернуть продавцу БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН,но только в случае,если у товара сохранён изначальный внешний вид и упаковка.
Во всех остальных случаях всё зависит от политики производителя и законодательством Латвийской Республики "О зашите прав потребителей" не регулируется.
Так что просить ты имеешь полное право,но если у тебя труба "уложена" в следствии твоих действий - увы,никто тебе ничего менять не будет. В лучшем случае отремонтируют по гарантии.
Поправка : Действительно,в течении полугода можно требовать замену и возврата денег,но только если дефект признан производственным браком. - если разбил стеклышко на телефоне и заменил его,то гарантия пропадает?Любое вмешательство, специалисту по гарантии будет видно. Посему менять надо у них, а оставлять гарантию или нет на их усмотрение.
- Как обменять телефон по гарантии , если их экспертиза не выявила дефекта?а где покупал? если в тырнет магазине, то в течении 30 дней его можно поменять с формулировкой "он мне не понравился"
какой телефон? - Если еще действует гарантия на телефон , я могу его поменять на другой ? если на экспертизе обнаружен заводской дефект
- если у меня на телефон гарантия год и я хочу его вернуть обратно по причине они могут мне его поменять ?От продавца зависит, состояние аппарата, причины возврата - но это мало вероятно.
- У меня htc one v, телефон на гарантии,сломались наушники, могут ли мне их заменить?да.
- Сдох аккумулятор на телефоне, телефон с подключением Tele2, поменяют аккумулятор по гарантии ?Скачай android task killer.
Пользуюсь Hero,закрыти лишних фоновых программ значительно продлевает жизнь акуму. - разбила телефон галекси с3, гарантия телефона 1 год, поменяют ли мне экран бесплатно? Нет, разбитый экран не гарантийный случай! Ремонт 100+ лс! Сочувствую, мой с2 не так давно пал такой же смертью (
- Спустя месяц, у нового телефона треснуло стекло. Мне поменяют телефон по гарантии?Скорее всего не вернут, спишут на то, что телефон падал.
Так ведь и было? В лучшем случае экран починят по гарантии.