Я могу стерпеть хамство, жадность, агрессию и прочие негативные эмоции и линии поведения. Могу даже на них как следует ответить. Но вот с чем я не могу справиться, так это с твердолобостью. Верней справиться могу, но это требует столько сил и нервов, что проще достать старый потёртый "люгер" и выстрелить себе в голову. А когда это происходит на работе, то и вовсе некуда деться.

На днях попался один такой экземпляр. Дошло до того, что пришлось копировать текст переписки и тыкать в него носом. Человек сам не понимал чего хочет. А это ведь не спор на ирце или каком-нибудь форуме, а перевозка груза между странами. Ладна, сделаю скидку на то, что она девушка. С девушками в логистике всегда сложно. Без обид.

Вообще, астрологи приписывают моему знаку зодиака огромный запас терпения. И правда, иногда лишь благодаря своему терпению я могу закончить ту или иную работу. Но всему есть предел. Порой удивляюсь, как не послал к чёртовой бабушке того или иного клиента.

А как вы справляетесь с твердолобыми?

Комментарии (14)

Гессер 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Althayer Сегодня в 17:19
Althayer Сегодня в 17:08
Гессер Сегодня в 17:05
Althayer Сегодня в 16:59

Гессер : кстати, эта пыль довольно симпатичная особа, по имени Настя :)))

Да симпатичная,но сам по себе этот факт намекает на что-то хорошее,если она тебя доводит до такого состояния? Лично мне всё равно каким перфоратором работает сосед,китайским или самым навороченным за 2000 евро. сам факт того что квартира ходит от этого ходуном вызывает баттхерт :D
блин, я хотел что-нибудь позитивное найти в ситуации, а ты тут с перфоратором :DDD
ну почему я сразу с перфоратором. =))) может и действительно единственный хороший во всём этом момент,так это получение наслаждения от рассматривания её форм. :D
но и тут она тебя достанет наверное.
обломится)
Althayer 15. августа, 2016.г.  
 0 0
Althayer Сегодня в 17:08
Гессер Сегодня в 17:05
Althayer Сегодня в 16:59

Гессер : кстати, эта пыль довольно симпатичная особа, по имени Настя :)))

Да симпатичная,но сам по себе этот факт намекает на что-то хорошее,если она тебя доводит до такого состояния? Лично мне всё равно каким перфоратором работает сосед,китайским или самым навороченным за 2000 евро. сам факт того что квартира ходит от этого ходуном вызывает баттхерт :D
блин, я хотел что-нибудь позитивное найти в ситуации, а ты тут с перфоратором :DDD
ну почему я сразу с перфоратором. =))) может и действительно единственный хороший во всём этом момент,так это получение наслаждения от рассматривания её форм. :D
но и тут она тебя достанет наверное.
Althayer 15. августа, 2016.г.  
 0 0
Гессер Сегодня в 17:05
Althayer Сегодня в 16:59

Гессер : кстати, эта пыль довольно симпатичная особа, по имени Настя :)))

Да симпатичная,но сам по себе этот факт намекает на что-то хорошее,если она тебя доводит до такого состояния? Лично мне всё равно каким перфоратором работает сосед,китайским или самым навороченным за 2000 евро. сам факт того что квартира ходит от этого ходуном вызывает баттхерт :D
блин, я хотел что-нибудь позитивное найти в ситуации, а ты тут с перфоратором :DDD
ну почему я сразу с перфоратором. =))) может и действительно единственный хороший во всём этом момент,так это получение наслаждения от рассматривания её форм. :D
Гессер 15. августа, 2016.г.  
 1 0
дика_класная Сегодня в 17:00
ехайды, еще один обиженный логист? )))))
по сабжу - я давно себе взяла за правило - все деловые переговоры и решения всегда подкрепляются письменно (эмайлом), в примитивной форме, не подразумевающей двойных прочтений. И все равно время от времени всплывает какая нибудь глубинная какаха или логисты периодически пытаются наипать втч.
Да, обида такая обида. А как же правило:
Конечно, если мы о чём-то существенном договариваемся устно, я прошу повторить тоже самое по почте)
Гессер 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Althayer Сегодня в 16:59

Гессер : кстати, эта пыль довольно симпатичная особа, по имени Настя :)))

Да симпатичная,но сам по себе этот факт намекает на что-то хорошее,если она тебя доводит до такого состояния? Лично мне всё равно каким перфоратором работает сосед,китайским или самым навороченным за 2000 евро. сам факт того что квартира ходит от этого ходуном вызывает баттхерт :D
блин, я хотел что-нибудь позитивное найти в ситуации, а ты тут с перфоратором :DDD
дика_класная 15. августа, 2016.г.  
 0 0
ехайды, еще один обиженный логист? )))))
по сабжу - я давно себе взяла за правило - все деловые переговоры и решения всегда подкрепляются письменно (эмайлом), в примитивной форме, не подразумевающей двойных прочтений. И все равно время от времени всплывает какая нибудь глубинная какаха или логисты периодически пытаются наипать втч.
Althayer 15. августа, 2016.г.  
 0 0

Гессер : кстати, эта пыль довольно симпатичная особа, по имени Настя :)))

Да симпатичная,но сам по себе этот факт намекает на что-то хорошее,если она тебя доводит до такого состояния? Лично мне всё равно каким перфоратором работает сосед,китайским или самым навороченным за 2000 евро. сам факт того что квартира ходит от этого ходуном вызывает баттхерт :D
Гессер 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Althayer Сегодня в 16:51
Гессер Сегодня в 16:44
Althayer Сегодня в 16:33
Обычно я таких игнорирую. Ну решил он быть упёртым,ну и пусть дальше себе упирается,дойдёт рано или поздно ,а может вообще не дойдёт. Ну а если на работе... Ну говорю с ним снисходительно и всё. понимаю,что всё ясно,могу сьязвить даже,но доходит ли это или не доходит мне непонятно. =))))))))))
Вот сегодня, попался мужик, новый клиент, литовец. Ужасные документы, геморрой и прочее. Вёл себя с ним как ты говоришь снисходительно. Помогал как мог, хотя не обязан. Но время позволяло "повозиться" с ним. И что думаешь? Человек знает видит меня впервые и говорит: Огромное тебе спасибо! Мелочь, а приятно! И я знаю, что если будут проблемы на границе, то их спокойно решим, без ругани и взаимных претензий. Приятно работать, пусть и геморрой. А с той барышней, о которой речь блоге, чувствую ещё повоюем)
:D мне тут и добавить нечего,всё так и будет. Поменьше думай о барышне,это просто часть твоей работы,но ты сам не работа. Отнесись к этому так же,как например вытереть пыль со стола. =о)))
кстати, эта пыль довольно симпатичная особа, по имени Настя :)))
Althayer 15. августа, 2016.г.  
 0 0
Гессер Сегодня в 16:44
Althayer Сегодня в 16:33
Обычно я таких игнорирую. Ну решил он быть упёртым,ну и пусть дальше себе упирается,дойдёт рано или поздно ,а может вообще не дойдёт. Ну а если на работе... Ну говорю с ним снисходительно и всё. понимаю,что всё ясно,могу сьязвить даже,но доходит ли это или не доходит мне непонятно. =))))))))))
Вот сегодня, попался мужик, новый клиент, литовец. Ужасные документы, геморрой и прочее. Вёл себя с ним как ты говоришь снисходительно. Помогал как мог, хотя не обязан. Но время позволяло "повозиться" с ним. И что думаешь? Человек знает видит меня впервые и говорит: Огромное тебе спасибо! Мелочь, а приятно! И я знаю, что если будут проблемы на границе, то их спокойно решим, без ругани и взаимных претензий. Приятно работать, пусть и геморрой. А с той барышней, о которой речь блоге, чувствую ещё повоюем)
:D мне тут и добавить нечего,всё так и будет. Поменьше думай о барышне,это просто часть твоей работы,но ты сам не работа. Отнесись к этому так же,как например вытереть пыль со стола. =о)))
Гессер 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Althayer Сегодня в 16:48
Гессер Сегодня в 16:41
Althayer Сегодня в 16:33
Обычно я таких игнорирую. Ну решил он быть упёртым,ну и пусть дальше себе упирается,дойдёт рано или поздно ,а может вообще не дойдёт. Ну а если на работе... Ну говорю с ним снисходительно и всё. понимаю,что всё ясно,могу сьязвить даже,но доходит ли это или не доходит мне непонятно. =))))))))))
Суть в том, что это такая мелочь и не нужно заморачиваться и просто пропустить мимо. Ситуация даже не достойна того, чтобы о ней писать. Но не удержался)
Да бывает иногда так что просто нереально удержаться. Особенно тупят в агрессивной форме ещё. "Глухие" люди как я их называю. Они говорят только так,как думают что ты себя поведёшь,то есть вообще по сути диктуют что тебе надо делать и как вести.С такими у меня две линии поведения пока что 1. Гну сам свою линию в общении с ними не иду на уступки,пока чел не отстал от безысходности.
2. Временно принимаю его точку зрения,общаюсь с ним на его волне,и уже через его волну довожу его до факта,которого хотел довести. 2-ой даже лучше,ибо решает и проблему и выводит на хорошие эмоции,но он невозможен,если человек себя ведёт по хамски и пренебрежительно изначально по отношению ко мне.
всё хорошо, да вот только работа ставит тебя в рамки) и тут приходится ходить по лезвию бритвы, чтобы все не испортить   хотя если хорошие отношения с начальством, потом можно будет сказать: да они геморройные и вообще козлы.   и не получить нагоняя.
Althayer 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Гессер Сегодня в 16:41
Althayer Сегодня в 16:33
Обычно я таких игнорирую. Ну решил он быть упёртым,ну и пусть дальше себе упирается,дойдёт рано или поздно ,а может вообще не дойдёт. Ну а если на работе... Ну говорю с ним снисходительно и всё. понимаю,что всё ясно,могу сьязвить даже,но доходит ли это или не доходит мне непонятно. =))))))))))
Суть в том, что это такая мелочь и не нужно заморачиваться и просто пропустить мимо. Ситуация даже не достойна того, чтобы о ней писать. Но не удержался)
Да бывает иногда так что просто нереально удержаться. Особенно тупят в агрессивной форме ещё. "Глухие" люди как я их называю. Они говорят только так,как думают что ты себя поведёшь,то есть вообще по сути диктуют что тебе надо делать и как вести.С такими у меня две линии поведения пока что 1. Гну сам свою линию в общении с ними не иду на уступки,пока чел не отстал от безысходности.
2. Временно принимаю его точку зрения,общаюсь с ним на его волне,и уже через его волну довожу его до факта,которого хотел довести. 2-ой даже лучше,ибо решает и проблему и выводит на хорошие эмоции,но он невозможен,если человек себя ведёт по хамски и пренебрежительно изначально по отношению ко мне.
Гессер 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Althayer Сегодня в 16:33
Обычно я таких игнорирую. Ну решил он быть упёртым,ну и пусть дальше себе упирается,дойдёт рано или поздно ,а может вообще не дойдёт. Ну а если на работе... Ну говорю с ним снисходительно и всё. понимаю,что всё ясно,могу сьязвить даже,но доходит ли это или не доходит мне непонятно. =))))))))))
Вот сегодня, попался мужик, новый клиент, литовец. Ужасные документы, геморрой и прочее. Вёл себя с ним как ты говоришь снисходительно. Помогал как мог, хотя не обязан. Но время позволяло "повозиться" с ним. И что думаешь? Человек знает видит меня впервые и говорит: Огромное тебе спасибо! Мелочь, а приятно! И я знаю, что если будут проблемы на границе, то их спокойно решим, без ругани и взаимных претензий. Приятно работать, пусть и геморрой. А с той барышней, о которой речь блоге, чувствую ещё повоюем)
Гессер 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Althayer Сегодня в 16:33
Обычно я таких игнорирую. Ну решил он быть упёртым,ну и пусть дальше себе упирается,дойдёт рано или поздно ,а может вообще не дойдёт. Ну а если на работе... Ну говорю с ним снисходительно и всё. понимаю,что всё ясно,могу сьязвить даже,но доходит ли это или не доходит мне непонятно. =))))))))))
Суть в том, что это такая мелочь и не нужно заморачиваться и просто пропустить мимо. Ситуация даже не достойна того, чтобы о ней писать. Но не удержался)
Althayer 15. августа, 2016.г.  
 1 0
Обычно я таких игнорирую. Ну решил он быть упёртым,ну и пусть дальше себе упирается,дойдёт рано или поздно ,а может вообще не дойдёт. Ну а если на работе... Ну говорю с ним снисходительно и всё. понимаю,что всё ясно,могу сьязвить даже,но доходит ли это или не доходит мне непонятно. =))))))))))
Похожие записи